住客点评>>
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好评客栈给人感觉很温馨，房间很好，还有暖气。这么冷的天，古城大部分客栈都是只有电热毯。这...
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好评酒店很有特色，老板人很好，介绍很多好东西
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好评酒店位于古城的中心位置，远眺雪山，心情非常舒服、酒店的服务也非常的人性化，没有什么豪...
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好评环境不错，我们订的大床房，很有情调。老板和老板娘人也很好！真想多住两天。
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好评非常推荐这家店，老板人挺好的，老板娘人也善良又漂亮，店家很友好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江古城雪山语客栈交通指南
客栈位于七一街主街道，距四方街步行只需8分钟。离南门出口只需5分钟。客栈旁边都是琳琅满目的商店，出去逛街也很方便。客栈距客运站只需10分钟。